Datenschutz
Unterauftragsverarbeiter
Übersicht über Dienstleister und Integrationsarten, die je nach Konfiguration Daten verarbeiten können.
Die Liste zeigt die für Betrieb, Kommunikation, Abrechnung und optionale Integrationen relevanten Dienstleister oder Dienstleisterkategorien. Wesentliche Änderungen werden Kunden mit einer angemessenen Frist angekündigt; aktuell vorgesehen: 30 Tage.
Hosting in Deutschland bei Hetzner
Produktive Kundendaten werden in deutschen Hetzner-Rechenzentren gespeichert und verarbeitet, sofern kein Kunde bewusst externe Integrationen aktiviert.
Hetzner Online GmbHDeutschlandExterne Dienste separat
| Dienstleister/Kategorie | Zweck | Rolle | Region/Hinweis |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Betrieb der Anwendung, Datenbanken, Backups, technische Auslieferung und Verfügbarkeit. | Hosting- und Infrastrukturprovider / Unterauftragsverarbeiter für Kernsysteme. | Deutschland (Nürnberg,Falkenstein); Backups: Deutschland |
| SMTP-/E-Mail-Dienstleister | E-Mail-Verifizierung, Einladungen, Passwort-Reset, Systembenachrichtigungen, Monatsberichte und Supportkommunikation. | Unterauftragsverarbeiter oder vom Kunden konfigurierter E-Mail-Dienstleister. | Abhängig vom konfigurierten SMTP-Anbieter; bevorzugt EU/EWR. |
| Stripe | Abo, Checkout, Kundenportal, Rechnungen, Zahlungsstatus sowie optional Stripe Connect für Auszahlungskonten, Onboarding-Status, Transfers und Payout-Status. | Zahlungs-, Abrechnungs- und optionaler Connect-Auszahlungsdienstleister im Rahmen der Stripe-Vertragsbedingungen; Bankdaten/KYC werden bei Stripe verarbeitet, Zeitdock speichert nur Referenzen und Statusdaten. | EU/USA mit vertraglichen Schutzmechanismen nach Anbieterangaben. |
| PayPal | Optionale Auszahlungsfunktionen, wenn vom Kunden aktiviert. | Zahlungsdienstleister im Rahmen der PayPal-Vertragsbedingungen. | EU/USA mit vertraglichen Schutzmechanismen nach Anbieterangaben. |
| Microsoft Teams / Microsoft-Dienste | Optionale Benachrichtigungen und Automationen, wenn eine Integration aktiviert wird. | Vom Kunden angebundenes Zielsystem oder Dienstleister des Kunden. | Abhängig vom Microsoft-Tenant des Kunden. |
| Vom Kunden konfigurierte Webhooks, SSO/OIDC und APIs | Vom Kunden selbst aktivierte Integrationen und Datenübergaben an eigene oder beauftragte Zielsysteme. | Vom Kunden bestimmter Empfänger oder externer Dienstleister. | Abhängig vom Zielsystem des Kunden. |